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liangs???發(fā)布時(shí)間:2021-07-13 18:30:58
跨境電商熱門的區(qū)域過去一直是以歐美為主,但今年來日本市場(chǎng)也逐漸開始步入大家的視野之中,也漸漸意識(shí)到日本并不是電商市場(chǎng)中的一小塊,而是一個(gè)擁有世界第三大經(jīng)濟(jì)體和第四大的電商市場(chǎng)。
日本的 GDP 幾乎是全球平均水平的四倍,而價(jià)值超過 1600 億美元的日本電商市場(chǎng)以每年 9% 的驚人速度增長(zhǎng)。并且從購物行為上來看,有70% 的日本消費(fèi)者都會(huì)在線上購物,這一市場(chǎng)的潛力非常巨大。
盡管對(duì)賣家來說有著巨大的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),但仍存在著很多挑戰(zhàn)和要點(diǎn)需要注意,以下是總結(jié)的需要注意的十大要點(diǎn),希望對(duì)大家在拓展日本市場(chǎng)時(shí)有所幫助:
1. 三大平臺(tái)壟斷日本電商產(chǎn)業(yè)
日本超過一半的在線零售交易發(fā)生在三個(gè)平臺(tái)上:樂天、亞馬遜和雅虎。
日本有近1 億用戶使用這三個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購物。這對(duì)歐美賣家來說非常有用,因?yàn)檫@些網(wǎng)站易于訪問,并且是進(jìn)入日本市場(chǎng)的一種極低風(fēng)險(xiǎn)的方式。
樂天本身擁有超過 1 億會(huì)員和非常強(qiáng)大的時(shí)尚和食品類目產(chǎn)品。并且樂天可以比亞馬遜有更多的店鋪呈現(xiàn)方式,賣家可以開設(shè)有著豐富元素的店面,為產(chǎn)品做廣告,并使用優(yōu)惠券來銷售產(chǎn)品。
2、服裝品類引領(lǐng)日本市場(chǎng)
日本市場(chǎng)中服裝是最流行的類別,僅在 2016 年至 2017 年間,服裝市場(chǎng)規(guī)模就增長(zhǎng)了 7.6%。當(dāng)然日本的食品和飲料類目產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度也非???。
3. 夏季為日本電商購物旺季
日本消費(fèi)者夏季在奢侈品、休閑和旅游上的花費(fèi)更多。
眾所周知,日本公司每年都會(huì)發(fā)放夏季獎(jiǎng)金,日本的平均獎(jiǎng)金為350000日元。因此,夏季獎(jiǎng)金發(fā)放后在休閑、旅游和其他奢侈品上的支出會(huì)明顯增加。
4. 日本是跨境購物率最低的國家之一
只有10% 的日本消費(fèi)者會(huì)在海外購物。這使得日本市場(chǎng)很難進(jìn)入,但也因此是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較低,而充滿著絕佳機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。
5. 信用和忠誠對(duì)日本消費(fèi)者很重要
日本消費(fèi)者會(huì)謹(jǐn)慎購買產(chǎn)品,并會(huì)事先了解了大量產(chǎn)品的信息。這意味著你的店鋪和產(chǎn)品頁面的顯示方式非常重要,需要詳細(xì)提供日本消費(fèi)者希望了解的所有信息以幫助消費(fèi)者了解你和你的產(chǎn)品。
日本市場(chǎng)業(yè)務(wù)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是,消費(fèi)者對(duì)他們最常購買的平臺(tái)非常忠誠。這可能會(huì)使你一開始很難在市場(chǎng)上快速切入你的品牌,但通過正確的策略是可以順利打入市場(chǎng)的,并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看會(huì)有非常好的回報(bào),因?yàn)閷脮r(shí)消費(fèi)者對(duì)你的品牌也會(huì)相當(dāng)忠誠。
6. 日本電商市場(chǎng)青睞歐美賣家
如果你已經(jīng)在歐美是成熟賣家,則在樂天和雅虎上設(shè)置帳戶和銷售產(chǎn)品將會(huì)容易得多,畢竟雖然面對(duì)的人群有區(qū)別但電商邏輯在一定程度上是互通的,在歐美市場(chǎng)中的電商經(jīng)驗(yàn)一定也會(huì)助力你在日本電商市場(chǎng)的發(fā)展速度。
7.日本銷售稅對(duì)賣家不太友好
日本銷售稅從8%提高到10%,給賣家?guī)砹艘恍┨魬?zhàn)。
最新數(shù)據(jù)顯示,由于銷售稅的提高,日本的 GDP一直在迅速收縮:收縮了 6%。并且這兩年因?yàn)樾鹿诓《镜挠绊?,日本消費(fèi)者對(duì)安全問題的擔(dān)憂也使得線下銷售變得比較困難。
然而,電商卻因此獲得了逆勢(shì)增長(zhǎng),也是源于消費(fèi)者購買力其實(shí)未發(fā)生本質(zhì)性沖擊,導(dǎo)致原先在線下的消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上,使得電商市場(chǎng)得到了意想不到的高速發(fā)展。
8. 物流共享是讓你的產(chǎn)品進(jìn)入日本更簡(jiǎn)單的方法之一
日本市場(chǎng)的三大電商平臺(tái)都很棒,但如果你都單獨(dú)備貨,則備貨壓力和風(fēng)險(xiǎn)有可能將你推進(jìn)萬丈深淵。在入駐日本亞馬遜后,可以將你希望各個(gè)平臺(tái)銷售的產(chǎn)品均發(fā)往亞馬遜的 FBA 倉庫并對(duì)接好API接口,這可以為你自動(dòng)完成履行過程并使其更容易,并且以一盤貨同倉的模式幾個(gè)渠道同時(shí)銷售將極大降低風(fēng)險(xiǎn)。
9. 語言在日本市場(chǎng)很重要
除了羅馬字母外,日語還有三種不同的書寫系統(tǒng)。這意味著在電商平臺(tái)上向日本消費(fèi)者銷售的品牌可以通過多種不同的方式使用關(guān)鍵字。并且日本市場(chǎng)是個(gè)非常注重服務(wù)體驗(yàn)的市場(chǎng),如果與消費(fèi)者進(jìn)行交流時(shí)用的語言不夠純練,會(huì)極大的影響消費(fèi)者對(duì)你店鋪及品牌的信任程度。
為了在日本市場(chǎng)上運(yùn)作良好,必須與對(duì)語言有深刻理解的母語人士合作,以便你使用的關(guān)鍵字合適并正確使用,并且可以與消費(fèi)者進(jìn)行更本地化的交流,以快速建立信任。
10. 日本有它的挑戰(zhàn),但它是做生意的好地方
在世界銀行的營商環(huán)境指數(shù)中,日本的排名高于法國、西班牙和瑞士等國家,并且在開辦新企業(yè)等類別中表現(xiàn)出色。
雖然在日本市場(chǎng)運(yùn)營需要有一定時(shí)間的學(xué)習(xí)時(shí)間和一些障礙,但它恰好有你想要的電商業(yè)務(wù)的消費(fèi)者類型,它可以說是除了歐美市場(chǎng)外最有價(jià)值也最容易開辟的市場(chǎng),所以不應(yīng)該也千萬不能錯(cuò)過這一市場(chǎng)機(jī)遇。
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