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深圳泰嘉物流公司致力于提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的國際快遞服務(wù)
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國際空運到達(dá)目的港可能出現(xiàn)的問題及解決方案

liangs???發(fā)布時間:2021-04-23 17:24:41

  在貨運運輸過程中,會出現(xiàn)大大小小的問題,那么我們在進(jìn)行貨運國際空運運輸時,可能會出現(xiàn)哪些問題呢,如何解決?

  首先大家要對空運運單有個清楚認(rèn)識,空運運單和海運提單的作用完全不同,其并非是物權(quán)所有的憑證。因此沒有空運提單,客戶只要具備到貨通知書且能證明收貨人是主單上的收貨人,即可提貨。
 

國際空運
 

  1、空運到目的港機(jī)場后一般什么時候能提貨?

  通常情況下,貨到目的港機(jī)場后,航空公司會根據(jù)提單上的收貨人信息,聯(lián)系收貨人并告知提貨時間。清關(guān)結(jié)束后方能提貨。

  在此過程中,涉及到從飛機(jī)上卸貨、航空公司地面代理的理貨、等待客戶到來并清關(guān)。這一系列的操作都需要時間。需要根據(jù)不同國家政策及地面代理理貨的速度等因素決定提貨時間。
 

  2、貨到目的港機(jī)場,不提貨會出現(xiàn)怎樣的后果?

  貨物到目的港后,在一定時間范圍內(nèi)若無人提貨,不同的海關(guān)對貨物會采取不同的措施。某些國家的海關(guān)會將其銷毀;有的國家的海關(guān)會要求原路退回,但退回會涉及貨物留存目的港的倉儲等費用。

  如果收貨人打算棄貨,需要提供棄貨聲明給航空公司,在目的港產(chǎn)生的棄貨處理費及倉儲費等,由收貨人或者發(fā)貨人支付。
 

  3、網(wǎng)上查詢提單號已經(jīng)到達(dá)目的港,但還未收到提貨通知怎么辦?

  首先要和目的港的航空公司確認(rèn),空運貨物是否完全到達(dá)目的港。有的可能是目的港的航空公司還沒來得及通知客戶提貨,這個收貨人可以自己打電話給航空公司幫忙查詢的。
 

  4、提貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損如何解決?

  出現(xiàn)這種情況,收貨人要先找航空公司或地面代理提供貨物不正常的證明,需要寫清楚貨物破損的情況、數(shù)量等問題,并且要求給出合理的說明及相應(yīng)的賠償方案。一般在國際運輸中,航空公司等提供貨物不正常證明后,收貨人可先將貨物提走,之后再向目的港提出索賠的。
 

  5、不幸飛錯目的港后怎么辦?

  1)來得及補救的及時更改目的港

  發(fā)現(xiàn)空運貨物飛錯目的港后,首先要分析出錯原因,然后找出相應(yīng)對策解決問題。一般情況下,先要根據(jù)運單號,通過航司網(wǎng)站查詢這票貨的起飛日期,確認(rèn)目前是否已中轉(zhuǎn)。

  然后根據(jù)查到的信息,再結(jié)合貨物原運輸路線,制定出可行計劃,通過發(fā)CCA調(diào)整路線,讓該票貨物重新運往正確的目的地。

  例如:一票空運貨物應(yīng)該飛到BNE,但實際操作時卻到SYD了,目的港出錯了,經(jīng)過查詢確認(rèn)貨物已到SYD。這時就需要及時和航司聯(lián)系,協(xié)商更改目的港,并發(fā)送CCA,要求航司從SYD安排轉(zhuǎn)飛或者卡班將貨物運到最終目的地BNE。

  2)下下策選擇:退運或棄貨

  如果空運貨物飛錯目的港以后,短時間內(nèi)又沒有妥善處理的方案,考慮到貨物長時間存放在當(dāng)?shù)氐臋C(jī)場倉庫,會產(chǎn)生高昂的倉儲費用,一般就要協(xié)商做退運或者棄貨處理。如果貨物價值較高,可安排退運到起運地;如果貨值較低,可以考慮做棄貨處理。
 

泰嘉物流
 

  跨境電商賣家發(fā)貨,大家都普遍選擇泰嘉物流

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  主營國際快遞,國際專線,國際小包,國際郵政,F(xiàn)BA頭程,倉儲代發(fā)等跨境電商物流綜合業(yè)務(wù),是UPS、FedEx、DHL國際快遞一級莊家代理商,荷蘭郵政中國市場一級莊家,中國郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商,常年保持市場底價收貨,全體泰嘉人用心聚力把泰嘉的服務(wù)做好。

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