李俊松???發(fā)布時間：2020-06-30 19:01:48
2020年跨境電商物流面臨哪些難題?該如何解決呢?對于跨境電商賣家來說，跨境電商物流是產(chǎn)品交易的核心與必要環(huán)節(jié)，對整個店鋪運營有很大的影響，甚至決定了店鋪的盈虧。因此，做好店鋪的首要條件之一，便是處理好物流環(huán)節(jié)的問題。
2020年受疫情影響，跨境電商物流面臨新的物流問題，分別為價格高昂、物流配送慢、退換貨清關難、安全性低。那么賣家在面臨這些物流難題時，該如何解決呢?專注跨境物流三年的小編，就來為大家詳細介紹。
一、價格高昂
對于國內(nèi)物流，跨境物流整體較貴，但是這次因為疫情的影響，跨境物流的價格不斷飆升，長破天際也是歷來少見。從目前的態(tài)勢來看，海外疫情防控依然較為嚴峻，預計跨境物流202年價格將保持歷史高位。
價格高昂如何解決?一方面尋找優(yōu)質貨代，以低于市場的價格發(fā)貨，另一個是更換物流方式，選擇價格更低的物流方式，例如國際鐵運，價格低廉、時效穩(wěn)定，是疫情當先發(fā)貨的不錯選擇，通過末端優(yōu)質物流服務商派送，可通郵全球79個國家及地區(qū)。
二、物流配送慢
由于國際航班數(shù)量銳減，導致貨物排倉嚴重，整個物流配送變得極為緩慢。跨境電商賣家的主要發(fā)貨渠道——國際小包是其中的重災區(qū)，郵寄包裹到歐美地區(qū)國家，需要排倉2-3個月左右，嚴重影響貨物的交貨時間，導致諸多售后糾紛發(fā)生。
物流配送慢該如何解決?解決辦法有兩個，一個是使用商業(yè)快遞渠道，商業(yè)快遞有較為充足的運力，能夠較大程度保證貨物的物流時效，例如DHL、Fedex、UPS等。不過商業(yè)快遞價格昂貴，需要大家慎重選擇。另一個是，選擇價格低廉的鐵運，鐵運雖然物流慢——簽收時效20-35天左右，但是渠道穩(wěn)定，當下的物流時效遠高于航空小包，并且還可以節(jié)省物流成本。
三、退換貨及清關難
物流配送慢會導致一些列售后問題，包括退貨、換貨等情況。對于自發(fā)貨賣家來說，退換貨操作復雜、成本高昂，非常難以處理。而亞馬遜FBA以及海外倉賣家來說，由于有本地倉庫能夠較好的處理退換貨問題影響不大。另一方面，受疫情影響，貨物的清關也較為緩慢，輕清關時效相比往常時候要長。
那么退換貨及清關難該如何處理呢?退換貨難主要針對自發(fā)貨賣家，建議賣家盡量打消買家的退換貨年頭，如果實在無法打消可以讓其寄到對應的非盈利機構。清關方面，可以選擇郵政渠道批量清關，能夠提高貨物的清關效率。
四、安全性低
2020年跨境電商物流的安全性降低不少，主要原因在于航空資源的缺乏，導致航空資源最大化利用，包裹不僅排倉擠壓，而且會多種中轉，丟件率、破損率大大提升。針對安全性較低，建議大家選擇安全較高的渠道，例如DHL、Fedex等商業(yè)快遞，以及中轉極少、連貫性較強的鐵運小包。
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