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eBay賣家：關(guān)于eBay物流延遲率，這些東西你不得不掌握

admin???發(fā)布時(shí)間：2018-08-02 17:42:24

　　物流，是我們每天必須討論的話題，買家體驗(yàn)周報(bào)考核物流，seller level也同樣考核物流。所以做好物流，簡直就是打下了半片eBay江山。

　　運(yùn)送延遲率超標(biāo)不但會(huì)影響到賬戶曝光，在線產(chǎn)品也可能會(huì)被eBay強(qiáng)制要求延長handling time。

　　我們今天應(yīng)該輕松點(diǎn)，因?yàn)樵趕eller level中的late shipment rate這項(xiàng)考核，即使你的物流再不達(dá)標(biāo)，你的賬號(hào)是不會(huì)因此掉入below standard的。但是為了更高目標(biāo)，還是要努力沖刺一波top rated。

　　*Late shipment rate=不達(dá)標(biāo)交易/(達(dá)標(biāo)+不達(dá)標(biāo)交易)

　　要想要這項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到top rated，其實(shí)也不是什么難事：

　　你上傳的物流追蹤號(hào)在承諾的處理時(shí)間內(nèi)有收件掃描信息了嗎?

　　你上傳的物流追蹤號(hào)在最晚預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)有妥投信息了嗎?

　　買家標(biāo)記產(chǎn)品及時(shí)妥投了嗎?

　　只要其中任意一點(diǎn)的答案是YES，那么這筆交易就僅僅屬于late shipment rate里的分母(達(dá)標(biāo))。

　　反之，eBay系統(tǒng)集成到收件掃描信息不在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)且產(chǎn)品也未在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)妥投，同時(shí)買家沒有確認(rèn)物品及時(shí)妥投;或者買家標(biāo)記產(chǎn)品未及時(shí)妥投，并且承諾時(shí)間內(nèi)沒有收件掃描信息以及預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)沒有妥投信息——那么這兩種情況的交易不僅僅屬于分母，也屬于分子……(不達(dá)標(biāo)) 。

　　其實(shí)，要做到物流延遲率低，找到好的物流渠道和物流服務(wù)商，能幫助eBay賣家解決不少物流難題。

　　ebay上面的物流方式，支持國際郵政小包、國際快遞、國際專線以及海外倉發(fā)貨等各種方式，賣家可根據(jù)自己是選品和客戶群體選擇合適穩(wěn)定的物流方式，來降低物流延遲率。

　　給賣家一些選擇物流方式的小建議：

　　產(chǎn)品價(jià)值高，利潤高，買家對(duì)物流派送時(shí)效要求高，選擇商業(yè)快遞或EMS快遞，時(shí)效快，丟件率低。

　　某些特殊國家商業(yè)快遞難清關(guān)，選擇EMS快遞或?qū)＞€物流，郵政類依托萬國郵聯(lián)網(wǎng)絡(luò)清關(guān)能力強(qiáng)，專線物流有專門的進(jìn)口商做清關(guān)，清關(guān)能力強(qiáng)。

　　2kg以下低價(jià)值產(chǎn)品，選擇運(yùn)費(fèi)便宜的郵政小包，節(jié)省物流成本。

　　帶電產(chǎn)品或其他敏感貨物、沖貨，選擇外郵小包，如荷蘭小包、土耳其小包、愛沙尼亞小包等，中郵小包查貨嚴(yán)格，沖貨成功率低。外郵小包如荷蘭小包是官方認(rèn)可的可走帶電產(chǎn)品的渠道，沖貨成功率高。

　　發(fā)批量發(fā)貨海外倉或者產(chǎn)品主要集中發(fā)往某一國家或地區(qū)，選擇專線物流，性價(jià)比高。

　　大體積拋貨，選擇EMS或?qū)＞€物流，EMS不計(jì)拋，很多專線物流也不計(jì)拋，性價(jià)比高，例如泰嘉物流的歐洲D(zhuǎn)DP專線-DPD，不計(jì)拋，適合發(fā)貨大體積拋貨，性價(jià)比很高。

　　2kg以上的帶電產(chǎn)品，選擇EMS或?qū)＞€物流，有些EMS能沖貨成功，專線物流可寄運(yùn)的產(chǎn)品范圍廣泛，基本都可以滿足賣家的發(fā)貨需求。

　　泰嘉物流，專注跨境電商物流近10年，整合優(yōu)質(zhì)跨境物流資源，推出涵蓋專線物流、國際快遞、中外郵政小包、中外郵政EMS快遞、海外倉備貨空加派等各種主流的跨境電商物流渠道。完善的物流系統(tǒng)，與eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、敦煌等主流的跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)API接口對(duì)接，與個(gè)主流的賣家ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)API接口對(duì)接，方便各大賣家管理物流訂單，跟蹤物流情況。

　　泰嘉物流深耕快遞電商物流近10年，深知廣大跨境電商賣家的痛點(diǎn)，為了解決賣家們的物流時(shí)效和物流成本，整合了優(yōu)質(zhì)國際快遞資源，推出了DHL專線和特惠DHL專線兩條最具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的DHL快遞渠道。

　　【DHL專線】寄運(yùn)1.5-5kg重量段貨物有顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，歐美國家整體簽收時(shí)效3-5天，媲美本地倉發(fā)貨。

　　我們來看看價(jià)格優(yōu)勢(shì)有多顯著：發(fā)重量為2kg的貨物到英國、德國、法國、意大利、西班牙等歐洲主要電商消費(fèi)國家的運(yùn)費(fèi)僅需140元左右，而中國郵政漲價(jià)后的廈門平郵小包達(dá)到上述歐洲國家的運(yùn)費(fèi)則需要204元，同樣比其他歐洲郵政小包便宜。

　　發(fā)重量為2kg的貨物到美國，運(yùn)費(fèi)也是140元左右，而美國路向有著顯著價(jià)格優(yōu)勢(shì)的E郵寶運(yùn)費(fèi)則在153元以上。

　　不管是發(fā)歐洲還是美國，DHL專線運(yùn)費(fèi)比郵政小包還便宜，3-5天簽收時(shí)效卻不是郵政小包能相提并論的。

　　【特惠DHL專線】寄運(yùn)重量1.5kg以下的貨物價(jià)格優(yōu)勢(shì)極為顯著，整體簽收時(shí)效3-6天，媲美歐洲本地倉發(fā)貨時(shí)效。發(fā)重量為1kg的貨物到英國、德國、法國、意大利、西班牙等歐洲主要電商消費(fèi)國家的運(yùn)費(fèi)還不到85元，而中國郵政廈門平郵小包運(yùn)費(fèi)則達(dá)100元左右，更比市場(chǎng)上主流的荷郵小包、比郵小包、瑞士小包等外郵掛號(hào)小包及香港掛號(hào)小包的運(yùn)費(fèi)便宜。

　　寄重量1kg的貨物到美國，運(yùn)費(fèi)86元左右，而美國路向有著顯著價(jià)格優(yōu)勢(shì)的E郵寶運(yùn)費(fèi)則在90元以上。

　　兩個(gè)DHL專線渠道，完美地形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，重量1.5kg以下的貨物發(fā)特惠DHL專線;重量2-5kg的貨物發(fā)DHL專線，時(shí)效穩(wěn)定，旺季不排倉不爆倉，幫助跨境電商賣家實(shí)現(xiàn)了用發(fā)郵政小包的運(yùn)費(fèi)，發(fā)DHL快遞。

　　泰嘉物流物流優(yōu)勢(shì)渠道，助力eBay賣家降低物流延遲率，打下eBay半壁江山。

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