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國際貨代丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)

小泰???發(fā)布時間：2020-02-20 18:23:57

　　與國際貨代合作貨物丟件如何賠償?使用國際物流，我們都會與國際貨代合作。因為國際貨代是DHL、UPS、fedex以及中國郵政等大型國際物流服務(wù)商的代理，能給終端客戶提供較低折扣價郵寄貨物，節(jié)省物流成本。

　　通過國際貨代使用國際物流顯然好處多多，但是如果包裹在操作、運輸、派送以及其他環(huán)節(jié)發(fā)生丟件、破損、損壞等情況，該如何向國際貨代索賠呢?國際貨代會按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)賠償呢?
 

　　國際貨代丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)

　　既然是賠償，就要有責(zé)任主體。因此，當(dāng)我們貨物丟件、少件，第一時間確認(rèn)責(zé)任主體。是貨代公司弄丟的，還是承運商弄丟的，還是因為其他情況導(dǎo)致包裹丟件。根據(jù)不同的情況，確認(rèn)包裹丟件的責(zé)任主體。
 

　　目前，不管是因為國際貨代導(dǎo)致的丟件，還是承運商導(dǎo)致的丟件，都由國際貨代負(fù)責(zé)。那么我們今天來談?wù)?，由國際貨代和承運商導(dǎo)致的丟件情況，該如何索賠。
 

　　索賠流程介紹：

　　1、聯(lián)系貨代公司客服;

　　2、確認(rèn)包裹丟件情況;

　　3、填寫索賠申請單;

　　4、國際快遞公司(責(zé)任方)核對申報資料及其他資料;

　　5、支付索賠款項至索賠方。
 

　　那么包裹丟失能獲得多少賠償呢?

　　包裹丟失賠償主要分為兩種情況，一種是上網(wǎng)前丟件賠償，即包裹在國際貨代倉庫中丟失。一種是上網(wǎng)后丟件賠償，即包裹交給承運商之后丟失。上網(wǎng)前丟失，由國際貨代負(fù)責(zé)賠償，賠償方式固定、賠償速度快。
 

　　上網(wǎng)后丟件，按照承運商的標(biāo)準(zhǔn)來賠償，賠償效率、賠償方式由承運商決定。國際貨代雖然只是作為中間的代理，但是有義務(wù)幫助托運人協(xié)助賠償。
 

　　1、上網(wǎng)前丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)

　　上網(wǎng)前丟件賠償?shù)那闆r比較少，因為國際貨代公司只負(fù)責(zé)貨物的處理和較短途的運輸，但是也會有發(fā)生。上網(wǎng)前丟件，一般國際貨代會按照申報價值最高不超過100美元的標(biāo)準(zhǔn)賠償，并且退回對應(yīng)的運費。
 

　　2、上網(wǎng)候丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)

　　上網(wǎng)候丟件賠償就比較復(fù)雜，因為不同的承運商，有不同的賠償標(biāo)準(zhǔn)。但可以分為主要的三類，對應(yīng)的物流方式是國際快遞、國際專線和國際小包。
 

　　【國際快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)】

　　DHL、fedex、UPS等國際快遞渠道，基本都是按照申報價值進行賠償，最高不超過100美元，并退回運費。
 

　　【國際專線賠償標(biāo)準(zhǔn)】

　　國際專線賠償標(biāo)準(zhǔn)差距較大，一些國際專線會按照申報價值最高賠償300元人民幣，一些國際專線會直接賠償3倍運費。還有一些專線，賠償15歐元。大家在郵寄包裹時，一定要了解清楚渠道的賠償標(biāo)準(zhǔn)，便于自己正確的選擇。
 

　　【國際小包賠償標(biāo)準(zhǔn)】

　　國際小包的賠償標(biāo)準(zhǔn)較為一致，平郵渠道、E郵寶渠道是沒有任何賠償?shù)?，不管?zé)任方是誰。只有掛號小包才有賠償，當(dāng)包裹丟件，會按照申報價值賠償，最高不超過2倍運費，上限為100美元。
 

　　外郵小包賠償會與中國小包不同，如荷蘭郵政小包會賠償最高不超過3倍運費，上限為100美元。并且使用荷蘭郵政小包，可以享受優(yōu)先賠付。在賠償款項支付給托運人之后，貨代再與承運商索賠。

　　關(guān)于“國際貨代丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)”的介紹就到這里了，本位為大家介紹了丟件流程以及賠償標(biāo)準(zhǔn)，希望能夠幫到大家。

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