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小泰???發(fā)布時間：2019-11-22 16:45:01
電商旺季!黑五來臨之前跨境電商賣家要做好哪些準備?每年年底的電商旺季，都是賣家翹首以盼的日子，流量不斷暴漲、訂單不斷增加，賣家們享受著銷售額不斷增長的娛樂。但電商旺季，也是最容易發(fā)生意外情況的一段時間。
要計算產(chǎn)品銷量最好備貨，要選擇好物流避免排倉，要提前做好售后準備，面臨大量的退貨、退款…任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生沒做好，都有可能導致賣家利潤大減。那么今天，我們一起來聊一聊，在黑五大促來臨之前，我們需要做好哪些準備。
電商旺季!黑五來臨之前跨境賣家需要做好哪些準備?
1、站外推廣不能放松
黑五來臨前，對于站外推廣賣家也不能放松。雖然黑五站內(nèi)流量會增多，但是競爭也是比較大的，如果賣家能做好站外環(huán)節(jié)，無異于更獲得更多的優(yōu)勢。
站外推廣可以通過國外的幾個主要社交平臺，如Facebook、Instagram、Twitter，除此之外，deals網(wǎng)站也可以進行發(fā)帖推廣，旺季期間這些平臺的流量非常大，更容易獲得有效的站外流量。
2、listing優(yōu)化必不可少
在做站外推廣的同時，我們還要關(guān)注站內(nèi)listing的優(yōu)化，將listing優(yōu)化到最佳狀態(tài)，在旺季開始之后，我們才會獲得更多的流浪，獲得更多的銷量。Listing優(yōu)化主要關(guān)注這幾個點，包括標題、圖片、描述、QA等，做好每個環(huán)節(jié)的細節(jié)，才能在旺季之后不留遺憾。
在標題和描述環(huán)節(jié)，我們要注意兩個方面，一個是標題是否冗長、關(guān)鍵詞是否清晰，另一個是產(chǎn)品的描述，能否展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點與功能。在圖片環(huán)節(jié)，盡量精簡圖片，提供使用場景圖。
3、測試網(wǎng)站加載速度
但凡是互聯(lián)網(wǎng)用戶，都不能容忍一個頁面在3秒之內(nèi)都無法打開，3秒內(nèi)無法打開用戶很可能可能會關(guān)閉頁面，不會再進入該頁面，這對于跨境電商賣家來說，將損失諸多意向客戶。
為了避免這種失誤，導致客戶流失，建議大家抓緊時間監(jiān)測下，自己店鋪的網(wǎng)頁加載速度，由于黑五流量較大，當前網(wǎng)站如果不流暢，沒有超過3秒，也要引起警惕，進行優(yōu)化。
4、與專業(yè)的物流服務商合作
與專業(yè)的物流服務商合作，降低旺季物流風險。那么如何選擇物流服務商呢?選擇物流服務商要多方面考察，一方面是從業(yè)時間，了解該公司的物流經(jīng)驗。一個是物流人員，考察該公司旺季處理貨物的能力。一個是物流渠道，是否能滿足自己的物流需求。最后一個是費用、價格，是否合理、公開、透明。
5、提前做好售后工作
旺季賣家需要負責的事情非常多，大家都會很忙，因此需要在旺季前，利用空閑時間，做好售后工作，備戰(zhàn)旺季。那么怎么做好售后工作呢?建議整理好歷史售后信息，根據(jù)買家的退貨原因，整理、分類，制定對應的售后服務策略。
另一方，根據(jù)歷史信息，可以總結(jié)出自己店鋪的原因，然后根據(jù)這些原因，去做好店鋪的優(yōu)化工作，避免發(fā)生與往年同樣的問題。
電商旺季!黑五來臨之前跨境賣家需要做好哪些準備?做好以上五個環(huán)節(jié)的工作，賣家在黑五期間，將能夠獲得更多的銷量。好了，接下來的時間，就留給大家對照自己的工作，爭取迎戰(zhàn)旺季。
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