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跨境電商賣家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理?

小泰???發(fā)布時(shí)間：2019-11-13 16:37:48

　　跨境電商賣家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理?一提起倉(cāng)儲(chǔ)管理，可能第一印象就是收貨、分揀、打包、發(fā)貨這些，但是你們知道嗎?倉(cāng)儲(chǔ)管理可不是簡(jiǎn)單的打包發(fā)貨，更是賣家供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，也是客戶體驗(yàn)的很重要的一環(huán)。

　　如果倉(cāng)庫(kù)管理比較混亂，不僅揀貨效率低，撿錯(cuò)貨，發(fā)錯(cuò)貨，或者找不到貨，這又會(huì)給客服帶來(lái)很多不必要的工作，大大降低客戶的體驗(yàn)。那么對(duì)于并不擅長(zhǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，怎么操作才能做好倉(cāng)儲(chǔ)這個(gè)環(huán)節(jié)，確保整個(gè)產(chǎn)品交易流程順利進(jìn)行呢?下面，為大家介紹倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中需要標(biāo)準(zhǔn)化操作的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
 

　　跨境電商賣家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理?

　　1、倉(cāng)儲(chǔ)空間的合理規(guī)劃

　　倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行區(qū)劃，保證工作流順暢，一般要進(jìn)貨口，錯(cuò)貨口分開(kāi)，有收貨區(qū)，撿貨區(qū)，發(fā)運(yùn)區(qū)，以及退換貨處理區(qū) 高層貨架的規(guī)劃，貨架之間的間隔，安全措施，使用工具，都是要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
 

　　2、貨架位規(guī)范標(biāo)識(shí)

　　貨架位規(guī)范標(biāo)識(shí)是一門(mén)科學(xué)，會(huì)對(duì)工作實(shí)施操作和效率造成很大影響。一般都是用條碼，可以掃描，這是技術(shù)問(wèn)題，重點(diǎn)還在與如何標(biāo)識(shí)貨架位信息，如12/2/2可以理解為12排貨架，2層貨架，第二個(gè)庫(kù)位。
 

　　尤為重要的是對(duì)撿貨位和存貨位的規(guī)劃，會(huì)對(duì)效率產(chǎn)生極大的影響。 科學(xué)合理的貨架位信息可以對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行系統(tǒng)有效的管理，在商品的出入庫(kù)過(guò)程中，根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷的完成操作，提高效率減少誤差。
 

　　3、倉(cāng)庫(kù)流程

　　其實(shí)在對(duì)倉(cāng)庫(kù)做了細(xì)致的規(guī)劃后，流程基本就水到渠成，在于對(duì)員工的培訓(xùn)，安全方面的注意事項(xiàng)特別要強(qiáng)調(diào)。
 

　　如果有無(wú)條件建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，用電腦進(jìn)行工作，ERP軟件結(jié)合流程，是最理想的，其實(shí)時(shí)間的浪費(fèi)，或是流程不合理帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)，最終都是企業(yè)的費(fèi)用。更重要的一點(diǎn)是低效產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本，本來(lái)可以更好的用企業(yè)的資源服務(wù)于客戶的時(shí)間損失了。
 

　　所以一個(gè)好的跨境電商倉(cāng)配物流管理系統(tǒng)將工作流程固定化，從頭到尾做了全盤(pán)考慮，實(shí)際會(huì)減少很多費(fèi)用，如客戶體驗(yàn)低帶來(lái)的客戶流失，內(nèi)部處理，如客服需要和客人從新發(fā)貨，換貨，或是退款、差評(píng)等
 

　　4、使用倉(cāng)儲(chǔ)物流外包

　　通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)空間的合理規(guī)劃、貨架位規(guī)范標(biāo)識(shí)以及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)流程，便能讓跨境電商賣家做好倉(cāng)儲(chǔ)管理。但對(duì)于不少賣家來(lái)說(shuō)，想要把這些內(nèi)容弄清楚，需要耗費(fèi)較多的精力以及較多的資金投入，因此倉(cāng)儲(chǔ)物流外包也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
 

　　將自己的倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理環(huán)節(jié)交給第三方公司，使用第三方公司的倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、貨物分揀、打包貼單、物流派送以及信息追蹤等一體化服務(wù)，能享受更加專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)及物流服務(wù)，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本、降低資壓力、提高發(fā)貨效率，幫助賣家省時(shí)省心省力。
 

　　不過(guò)需要注意是，選擇倉(cāng)儲(chǔ)物流外包公司需要做好充足考察，一家服務(wù)水平低、服務(wù)質(zhì)量差的公司，仍然會(huì)毀掉大家的整個(gè)產(chǎn)品交易流程，帶來(lái)糟糕的體驗(yàn)。
 

　　跨境電商賣家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理?通過(guò)上述介紹，相信跨境電商賣家們都清楚了如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)剛起步，資金壓力大，訂單量少，自建倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)加大自己的資金壓力，造成倉(cāng)儲(chǔ)空間浪費(fèi)，而倉(cāng)儲(chǔ)物流外包能有效解決這個(gè)問(wèn)題，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

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