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長沙專業(yè)的國際物流公司有哪些?

小泰???發(fā)布時間：2019-03-25 11:12:36

　　長沙專業(yè)的國際物流公司有哪些?每個成功的跨境電商背后，都有一個專業(yè)的國際物流公司在默默支持。一家專業(yè)的物流公司，能提供高效率、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，幫助跨境賣家解決麻煩、實時監(jiān)控貨物運(yùn)行狀態(tài)，為貨物準(zhǔn)確抵達(dá)目的地保駕護(hù)航。

　　因此，從事跨境電商的賣家都希望能與一家專業(yè)的國際物流公司合作，為貨物順暢抵達(dá)目的地提供保障。那么長沙國際物流公司眾多，有哪些比較專業(yè)呢?

　　提到專業(yè)的物流公司有那些，專注跨境物流10年的泰嘉物流值得選擇。泰嘉物流成立于2009年，是一家專注跨境物流服務(wù)的綜合物流服務(wù)商，擁有專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊、豐富實惠的物流渠道、完善的售后服務(wù)，能為客戶提供全方位、多層次、高水準(zhǔn)跨境物流服務(wù)。

　　一、專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊

　　客戶服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)與否，很大程度可以看出一家物流公司是否專業(yè)。泰嘉物流秉承專業(yè)，專注，用心服務(wù)，用心傳遞的理念，不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程，提高物流服務(wù)水準(zhǔn)，傾力打造專業(yè)的客戶團(tuán)隊和現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)。

　　專業(yè)的客服團(tuán)隊，為客戶提供及時的查件、港前、港后以及突發(fā)問題等情況的處理，以專業(yè)的服務(wù)幫助客戶迅速解決國際運(yùn)輸中的各種麻煩;

　　泰嘉物流力爭上游，打造了一個集約化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化和現(xiàn)代化的物流經(jīng)營管理體系，可與各主流ERP對接，實現(xiàn)一站式篩選、查詢、預(yù)報、問題件處理等全流程操作，為客戶所郵寄的貨物抵安全抵達(dá)目的地保駕護(hù)航。

　　二、豐富、實惠的物流渠道

　　物流渠道是一家物流公司的基礎(chǔ)，也是物流服務(wù)的承載體。一家專業(yè)的物流公司，必定能提供豐富、實惠的物流渠道，為客戶提供多元化物流選擇。

　　泰嘉物流是多家知名國際快遞、國際專線和國際郵政的一級代理，旗下?lián)碛?0多種物流方式和100多條優(yōu)質(zhì)國際快遞渠道，收貨價低至官方公布價2.4-8折，渠道豐富，形式多樣，成本低廉，能為不同類型和不同規(guī)?？缇畴娚烫峁﹤€性化物流服務(wù)。

　　三、完善的售后服務(wù)

　　售后服務(wù)，作為物流服務(wù)重要的組成部分，關(guān)乎著賣家貨物在復(fù)雜多變的國際運(yùn)輸中能否得到保障，享受無憂郵寄服務(wù)。

　　泰嘉物流擁有完善的賠償體系，上網(wǎng)前丟件：按照【按申報價值賠償(最高不超過100美金)+退運(yùn)費(fèi)，最高不超過3倍運(yùn)費(fèi)(掛號費(fèi)不算3倍)】的賠付標(biāo)準(zhǔn)給客戶賠償。

　　上網(wǎng)后丟件：按照《華沙公約》的【按申報價值賠償，上限100美金】，也有些專線物流渠道是按照2倍運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

　　在這一過程中，泰嘉物流實行現(xiàn)行賠付。當(dāng)貨物發(fā)生意外，達(dá)到賠償標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)之后，泰嘉物流會率先賠付給客戶，然后再與承運(yùn)商索取賠償，最大成本幫助客戶節(jié)省時間、降低麻煩和損失。

　　四、突發(fā)情況處理能力

　　國際物流里程長、環(huán)節(jié)多，情況負(fù)責(zé)多變，一旦貨物發(fā)生意外，那么突發(fā)情況處理能力，就是一家物流公司專業(yè)度最好的指標(biāo)。接下來為大家?guī)硖┘挝锪鞯囊粍t突發(fā)情況處理案例：

　　由于寄件人疏忽將低至填寫錯誤，導(dǎo)致一票發(fā)往美國的貨物一直未派送成功。我司客服發(fā)現(xiàn)異常后，與寄件人積極溝通未得到回復(fù)。此時，在泰嘉物流不知情的情況下，承運(yùn)商與收件人取得聯(lián)系確認(rèn)了正確地址，并進(jìn)行了重新派送，產(chǎn)生了647元轉(zhuǎn)寄費(fèi)用。

　　由于收件人并未有在當(dāng)?shù)刂Ц掇D(zhuǎn)寄費(fèi)用，故此轉(zhuǎn)寄費(fèi)用直接由寄件人承擔(dān)。泰嘉物流客服得知情況后，第一時間與寄件人聯(lián)系，并告知當(dāng)前情況。另一方面，又與承運(yùn)商積極聯(lián)系，進(jìn)行異常情況申訴，希望客戶僅支付更改手續(xù)費(fèi)。

　　在泰嘉物流客服的三次申訴下，承運(yùn)商同意僅支付更改手續(xù)費(fèi)100元。由之前的647元轉(zhuǎn)寄費(fèi)，到客戶僅需支付100元的更改手續(xù)費(fèi)，泰嘉物流客服耐心與寄件人、承運(yùn)商積極聯(lián)系，以專業(yè)的服務(wù)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，贏得客戶的任何和支持。

　　五、旺季貨物處理能力

　　旺季貨物處理能力，也是一家物流企業(yè)專業(yè)度的體現(xiàn)。泰嘉物流擁有100人的高效操作團(tuán)隊，4條半自動分揀流水線，旺季依然能高效快捷地處理貨物，絕大部分渠道旺季不排倉，幫助跨境電商順利解決物流旺季順暢發(fā)貨難題。

　　長沙專業(yè)的國際物流公司有那些?泰嘉物流值得選擇。在專注跨境物流10年來，平均為客戶降低20%的物流成本，為客戶提供個性化物流解決方案800余種，為客戶完美解決國際運(yùn)輸突發(fā)情況2480余起，累計為超過200,000客戶提供跨境物流服務(wù)，深得客戶信賴和支持。如需了解更多詳情，請咨詢泰嘉物流官方網(wǎng)站在線客服。

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