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Hom???發(fā)布時(shí)間：2023-02-25 10:55:35
寄送國際快遞時(shí)，偶爾會(huì)發(fā)生包裹丟失或損壞的情況，這時(shí)候就需要進(jìn)行相應(yīng)的賠償處理。不同的快遞公司對(duì)于賠償標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)有所不同，下面我們就以幾家知名的國際快遞公司為例，來介紹一下他們的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
1、DHL賠償標(biāo)準(zhǔn)
DHL對(duì)于丟失和損壞的包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：當(dāng)賣家確認(rèn)產(chǎn)品遺失后，將免運(yùn)費(fèi)并按照申報(bào)價(jià)值(不超過100美元)進(jìn)行賠償。如果產(chǎn)品在運(yùn)輸中破損，將按破損比例進(jìn)行賠償，賠償金額不超過申報(bào)價(jià)值(不超過100美元)。
2、EMS賠償標(biāo)準(zhǔn)
EMS對(duì)于丟失和損壞的包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：每票不超過380元人民幣(大陸特快專遞和香港特快專程)。
3、UPS賠償標(biāo)準(zhǔn)
UPS對(duì)于丟失和損壞的包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：按實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過100美元。對(duì)于一箱貨中部分丟失的情況，將不進(jìn)行賠償。同時(shí)，如果包裝不好造成了破損，也不會(huì)進(jìn)行賠償，客戶需要自行購買保險(xiǎn)。
4、FEDEX賠償標(biāo)準(zhǔn)
FEDEX對(duì)于丟失和損壞的包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：賠償申報(bào)價(jià)值，但不退還運(yùn)費(fèi)，賠償金額不超過100美元(包括運(yùn)費(fèi)和貨物的申報(bào)價(jià)值)。如果賠償金額低于此標(biāo)準(zhǔn)，將按照發(fā)票金額進(jìn)行賠償。另外，客戶需要在事件發(fā)生之日起7天內(nèi)向公司發(fā)出書面索賠函，否則索賠將不予解決。
5、TNT賠償標(biāo)準(zhǔn)
TNT提供的賠償標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)貨物實(shí)際價(jià)值來計(jì)算的，而且賠償金額最高不超過100歐元，另外也不會(huì)退還運(yùn)費(fèi)，所以建議客戶對(duì)貴重物品進(jìn)行保險(xiǎn)，以免在運(yùn)輸途中發(fā)生意外損失。
6、DPEX賠償標(biāo)準(zhǔn)
DPEX提供的國際快遞服務(wù)對(duì)于遺失或損壞的包裹提供賠償，但是賠償標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)貨物的實(shí)際價(jià)值來計(jì)算，最高不超過100美元，同時(shí)也不包括運(yùn)費(fèi)的退還。建議客戶在使用DPEX國際快遞服務(wù)時(shí)，購買額外的保險(xiǎn)，以確保包裹的安全。
在使用快遞服務(wù)時(shí)，為了更好地保障自己的權(quán)益，客戶可以考慮購買快遞保險(xiǎn)。同時(shí)，如果您是使用代理公司寄送國際快遞，代理公司也會(huì)提供相應(yīng)的賠償服務(wù)。例如泰嘉物流為客戶提供免費(fèi)的全程協(xié)助，包括開查、確認(rèn)、申請(qǐng)賠償、收集提交資料和協(xié)助客戶獲得賠償?shù)确?wù)。
在郵寄國際快遞時(shí)，客戶可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的快遞公司，并根據(jù)需要考慮購買額外的保險(xiǎn)來保障貨物的安全。因此，在郵寄重要物品時(shí)，建議客戶購買額外的保險(xiǎn)，以確保在貨物損失或損壞時(shí)可以得到充分的賠償。
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