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Hom???發(fā)布時(shí)間：2023-02-15 15:04:02
郵寄國際快遞的過程當(dāng)中，難免會(huì)發(fā)生各種小意外。比如郵寄出去的國際快遞地址填寫錯(cuò)誤了，這時(shí)候應(yīng)該怎么處理呢?
今天泰嘉物流將自身十余年的國際物流經(jīng)驗(yàn)分享給大家，讓我們一起了解應(yīng)該如何正確應(yīng)對(duì)國際快遞地址錯(cuò)誤。
第一時(shí)間確定發(fā)現(xiàn)地址貨面單錯(cuò)誤的時(shí)間。這非常關(guān)鍵，越早發(fā)現(xiàn)越好，這會(huì)直接影響你的補(bǔ)救是否成功。
1：貨物還在合作物流承運(yùn)商倉庫。這個(gè)相對(duì)處理比較簡(jiǎn)單，可以直接聯(lián)系合作物流承運(yùn)商幫其修改成為正確的地址或面單(一般不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用)。
2：貨物已經(jīng)移交到郵局處理中心，此時(shí)可以通過代理聯(lián)系郵局工作人員協(xié)助處理修改成正確的地址貨面單(可能會(huì)產(chǎn)生修改地址費(fèi)用)，一般只有代理商才有此交涉權(quán)限。
3：貨物已經(jīng)移交到目的地國，但尚未投遞，若第一次派送嘗試之前追蹤包裹發(fā)現(xiàn)問題，此時(shí)客戶也可通過合作物流承運(yùn)商協(xié)助聯(lián)系UPS修改派送地址貨重新安排遞送日期(可免費(fèi)修改一次，但僅限于同地區(qū)的地址修改，跨區(qū)域可能會(huì)產(chǎn)生運(yùn)輸費(fèi)用)。
4：如果快遞已經(jīng)被錯(cuò)誤的收件人簽收，很多客戶可能已經(jīng)打算血本無歸了，但是現(xiàn)在告訴大家，這種階段情況下也是有挽救的可能性，泰嘉物流就成功幫助其合作客戶從錯(cuò)誤收件人處索要回包裹(泰嘉物流免費(fèi)協(xié)助)。
5：包裹確認(rèn)被貼錯(cuò)面單，可能是錯(cuò)誤的收件人和對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的貨品，此時(shí)可聯(lián)系合作物流承運(yùn)商將其退回重新發(fā)送(會(huì)產(chǎn)生退件費(fèi)和可能的關(guān)稅)。
6：如果正好有兩個(gè)包裹被相互貼錯(cuò)地址，可以聯(lián)系收件人協(xié)商互寄并表明會(huì)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
以上的幾個(gè)因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤導(dǎo)致的損失有大有小，但是對(duì)于跨境賣家而言，不發(fā)生此類錯(cuò)誤才是最為關(guān)鍵的。再好的補(bǔ)救也不如及時(shí)的預(yù)防。
泰嘉物流與多家優(yōu)質(zhì)的國際快遞、國際郵政、國際航空、國際貨運(yùn)、國際進(jìn)出口服務(wù)企業(yè)長期戰(zhàn)略合作，一手渠道收貨，收貨價(jià)常年低至官方公布價(jià)的2.4-8折，價(jià)格公開透明無任何隱藏費(fèi)用，為廣大客戶提供便捷、高效、實(shí)惠、安全的跨境電商物流服務(wù)。
并以國際郵政、國際快遞、國際專線，三大類主流跨境物流模式，以空運(yùn)為主，同時(shí)涵蓋海運(yùn)、鐵運(yùn)、陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式;百余種物流產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋了國際小包/國際E郵寶、國際快遞、國際EMS、國際專線、海外倉/FBA頭程雙清派送等，各主流跨境電商物流渠道應(yīng)有盡有，全面滿足跨境電商賣家對(duì)普貨、電子產(chǎn)品、純電池產(chǎn)品、化妝品、食品、文件、書籍等貨物的物流需求。
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