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跨境電商洞察：2022年不得不知的三大趨勢(shì)

liangs???發(fā)布時(shí)間：2022-01-21 17:50:28

　　2021年可以說(shuō)是“危”“機(jī)”并存的一年。亞馬遜封號(hào)、海運(yùn)價(jià)格上漲、平臺(tái)嚴(yán)打等等事件讓賣(mài)家們傷透了心。但與此同時(shí)，電商也以驚人的速度開(kāi)始崛起。在這樣的電商背景下，如何跟上時(shí)代，抓住新趨勢(shì)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)棘手的任務(wù)。

　　如今新的一年剛剛開(kāi)始，賣(mài)家之家對(duì)于2022年的電商發(fā)展趨勢(shì)也進(jìn)行了預(yù)測(cè)。
 

　　01全渠道戰(zhàn)略是電子商務(wù)趨勢(shì)之一

　　一場(chǎng)疫情讓零售業(yè)發(fā)生了巨大的變化，掀起了一股在線購(gòu)物潮，網(wǎng)上購(gòu)物可以說(shuō)是消費(fèi)者生活的一部分。

　　隨著在線平臺(tái)的日益增多，消費(fèi)者也擁有了越來(lái)越多的選擇，消費(fèi)者的期望值也隨之提高，也越發(fā)希望企業(yè)能夠提供全渠道的消費(fèi)服務(wù)。

　　根據(jù)Zendesk的客戶體驗(yàn)趨勢(shì)報(bào)告顯示，采取全渠道營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的客戶滿意度是非全渠道企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩倍之多。不僅如此，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有35%的公司使用了全渠道戰(zhàn)略布局。

　　全渠道營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是企業(yè)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的絕佳機(jī)會(huì)。

　　疫情以來(lái)，消費(fèi)者大部分的購(gòu)物或?qū)脑诰€購(gòu)物開(kāi)始，并開(kāi)始習(xí)慣于在線購(gòu)物。據(jù)AIThority數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，63%的消費(fèi)者現(xiàn)在開(kāi)始在線購(gòu)物。

　　但是還有很大一批人群仍然渴望著回歸實(shí)體店，他們更熱衷于實(shí)體店所帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)。不僅如此，在線購(gòu)買(mǎi)-線下提貨以及跨渠道購(gòu)買(mǎi)的方式也深受消費(fèi)者的歡迎。

　　全渠道營(yíng)銷(xiāo)是多渠道營(yíng)銷(xiāo)的“2.0版本”，品牌通過(guò)各種渠道整合線上以及線下購(gòu)物服務(wù)，可以預(yù)見(jiàn)，企業(yè)采取全渠道營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略布局以此來(lái)滿足消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的了。
 

　　02電商平臺(tái)客群進(jìn)一步增加

　　大流行以來(lái)，2021年的電商平臺(tái)使用的消費(fèi)者人群呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，這種盛況可以說(shuō)是前所未有的?？梢灶A(yù)見(jiàn)，2022年這些平臺(tái)的使用人群將進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　消費(fèi)者開(kāi)始步入線上市場(chǎng)的信號(hào)，也可以說(shuō)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。

　　由于在線平臺(tái)擁有龐大受眾人群，相較于線下實(shí)體店來(lái)說(shuō)，線上平臺(tái)可以更加容易的獲取客戶。

　　使用亞馬遜或者其他在線平臺(tái)可以更加容易擴(kuò)大市場(chǎng)，且消費(fèi)者對(duì)于平臺(tái)有著天然信任度，通過(guò)平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品也可以進(jìn)一步增加品牌信用度以及知名度。

　　使用在線平臺(tái)還有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是這些平臺(tái)的后勤服務(wù)功能。如果你使用亞馬遜等零售巨頭銷(xiāo)售產(chǎn)品，可以直接使用物流系統(tǒng)將產(chǎn)品運(yùn)送至該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中心，這樣不僅減少了發(fā)貨的時(shí)間，還可以減輕囤貨帶來(lái)的空間負(fù)擔(dān)。

　　值得注意的是，目前亞馬遜控制著超過(guò)40%的美國(guó)線上消費(fèi)市場(chǎng)。而在英國(guó)，有超過(guò)90%的消費(fèi)者使用亞馬遜。
 

　　03社交電商興起

　　疫情帶來(lái)的不僅僅是消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，還有一個(gè)最大的改變就是社交媒體的使用人群增加了，社交電商也開(kāi)始逐步興起。

　　據(jù)AIThority數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，到2021年底，全球有超過(guò)57%的人口起碼注冊(cè)了一個(gè)社交媒體平臺(tái)。

　　在這些社交媒體中，F(xiàn)acebook和Instagram這些平臺(tái)正在引領(lǐng)潮流，而這兩個(gè)社媒大佬也抓住了這個(gè)時(shí)機(jī)紛紛開(kāi)始布局電商市場(chǎng)。

　　Facebook增加了一項(xiàng)新功能，可以允許企業(yè)以及個(gè)人賣(mài)家通過(guò)Facebook定位潛在客戶，以此為產(chǎn)品引流，從而增加銷(xiāo)售額。

　　Instagram也開(kāi)始打入電商市場(chǎng)，最為明顯的就是它的“購(gòu)物”功能。企業(yè)及賣(mài)家可以使用通過(guò)“購(gòu)物標(biāo)簽”，直接在Instagram的應(yīng)用程序上銷(xiāo)售，可以說(shuō)是社媒結(jié)合電商的最佳案例。

　　值得注意的是，借助社交媒體的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的可能性要高出4倍。

　　2022，在海外社交媒體上電商營(yíng)銷(xiāo)或?qū)⒂瓉?lái)“大年”。

　　電商領(lǐng)域發(fā)展至今已經(jīng)將近有20年了，電商發(fā)展模式也經(jīng)歷了數(shù)次的大變革。雖然過(guò)去的2021年對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是并不完美的一年，但不管結(jié)果怎樣，賣(mài)家都要調(diào)整好心態(tài)，在2022年開(kāi)啟新的篇章。
 

　　泰嘉物流助力跨境賣(mài)家高效發(fā)貨

　　泰嘉物流總部位于深圳，擁有3000多平米的倉(cāng)儲(chǔ)操作場(chǎng)地，多條全自動(dòng)包裹分揀流水線，上百個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)際物流渠道，能滿足客戶的各種發(fā)貨需求。在深圳華強(qiáng)北，廣州，義烏設(shè)有線下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，提供全城免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。

　　主營(yíng)國(guó)際快遞(FedEx快遞1-5KG重量段、DHL快遞5-20KG重量段、UPS快遞2-20KG重量段價(jià)格優(yōu)勢(shì)最為明顯)，國(guó)際專(zhuān)線(歐洲專(zhuān)線、英國(guó)專(zhuān)線、德國(guó)專(zhuān)線、法國(guó)專(zhuān)線、意大利專(zhuān)線、西班牙專(zhuān)線、土耳其專(zhuān)線、日本專(zhuān)線、美國(guó)專(zhuān)線、加拿大專(zhuān)線)，國(guó)際小包，國(guó)際郵政，F(xiàn)BA頭程，倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)等跨境電商物流綜合業(yè)務(wù)，是UPS、FedEx、DHL國(guó)際快遞一級(jí)莊家代理商，荷蘭郵政中國(guó)市場(chǎng)一級(jí)莊家，中國(guó)郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商，常年保持市場(chǎng)底價(jià)收貨，全體泰嘉人用心聚力把泰嘉的服務(wù)做好。

　　泰嘉物流是DHL、UPS、FedEx三大快遞一級(jí)代理，擁有眾多優(yōu)質(zhì)渠道，常年保持市場(chǎng)最低價(jià)出貨，旺季時(shí)也有不排倉(cāng)的優(yōu)先級(jí)渠道。例如，香港DHL優(yōu)先級(jí)，香港UPS優(yōu)先級(jí)，香港聯(lián)邦優(yōu)先級(jí)等，優(yōu)先出貨，旺季不排倉(cāng)，時(shí)效一如既往地穩(wěn)定。

　　當(dāng)天收貨，當(dāng)天出倉(cāng)，當(dāng)天上網(wǎng)，2-5天完成派送。是跨境電商賣(mài)家旺季保證時(shí)效發(fā)貨不可多得的物流利器。

　　泰嘉物流還提供一站式代打包、代貼單、倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)，特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)能滿足亞馬遜、速賣(mài)通、eBay、阿里國(guó)際站及其他B2C跨境電商賣(mài)家、自建站/獨(dú)立站賣(mài)家和外貿(mào)商發(fā)貨全球的物流需求。
 

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