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全球新興電商市場盤點(diǎn)：拉丁美洲不容小覷

liangs???發(fā)布時間：2021-09-10 18:22:47

　　跨境電商賣家都知道，歐洲和北美地區(qū)電商市場成熟，是大家都在競爭的目標(biāo)市場。在其他幾個關(guān)鍵市場，電子商務(wù)正經(jīng)歷著變革時刻，快速數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)高滲透率等因素推動了其發(fā)展，這意味著任何擁有智能手機(jī)的人都是潛在客戶。

　　拉丁美洲，增長率驚人的電商市場。阿根廷2020年零售電子商務(wù)增長最快的國家，增長率達(dá)到了驚人的79%。與巴西和墨西哥一起，推動拉丁美洲的電商務(wù)市場走向令人興奮的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
 

　　拉丁美洲去年的電商銷售增長領(lǐng)先世界，這在很大程度上歸因于巴西的圣保羅和阿根廷的布宜諾斯艾利斯這兩個經(jīng)濟(jì)中心自疫情以來經(jīng)歷了一些世界上最嚴(yán)重的封鎖。許多消費(fèi)者第一次轉(zhuǎn)向在線購物，體驗了其便捷性，這對正在尋找蓬勃發(fā)展的新市場的企業(yè)來說是一個好消息。
 

　　巴西電商概況

　　人口：2.1425億

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率：68.1%

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上是買什么?

　　巴西消費(fèi)者對成本很敏感，他們會貨比三家，尋找最優(yōu)惠的價格?？蛻舴?wù)也很重要：41%的人表示，他們會因為客戶服務(wù)差而停止使用某個品牌，這一比例高于其他任何國家，因此在銷售期間和之后進(jìn)行客戶溝通是至關(guān)重要的。

　　2020年，最受歡迎的電子商務(wù)品類為時尚及配飾(19.9%)，美容、香水及健康(14.4%)和娛樂(12.8%)。事實上，巴西是世界上最大的美容用品市場之一。
 

　　墨西哥電商概況

　　人口：1.3046億

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率：65%

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上是買什么?

　　亞馬遜于2015年推出墨西哥站點(diǎn)，現(xiàn)已擁有超過5000萬的客戶。在線市場為墨西哥買家提供了一條簡便的途徑，但外國賣家應(yīng)該意識到，你需要有支持西班牙語的客服代理，以及處理退貨的國內(nèi)地址。

　　國際品牌應(yīng)該瞄準(zhǔn)“Hot Sale”和“黑色星期五”。“Hot Sale”是墨西哥每年5月舉行的為期一周的電商促銷活動。2020年El Buen Fin(墨西哥版“雙十一”)最受歡迎的品類是時尚、電子和家電。
 

　　阿根廷電商概況

　　人口：4560萬

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率：72%

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上是買什么?

　　在過去的20年里，這個國家經(jīng)歷了幾次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，因此消費(fèi)者對消費(fèi)持保守態(tài)度，在購物時優(yōu)先考慮價格和物有所值。想要進(jìn)入這個市場的國際品牌應(yīng)該提供折扣和免運(yùn)費(fèi)來吸引客戶。電子與媒體是最大的電子商務(wù)品類，其次是時尚，然后是家具和家電。
 

　　拉美電商市場潛力巨大，物流是難點(diǎn)

　　國內(nèi)發(fā)貨到到拉美國家，往往多通過國際快遞和國際空運(yùn)這兩種方式。市場上海運(yùn)也有，相對歐美，東南亞國家船運(yùn)會少很多。DHL、UPS、FedEx以及EMS等國際快遞都是可以發(fā)貨到秘魯、智利等拉美國家的。

　　拉美國家的電商市場潛力巨大，DHL、UPS等國際商業(yè)快遞公司也紛紛在拉美各國投資物流設(shè)施想要搶占拉美物流市場。近年來，拉美物流在派送效率上有了不小的提升。但拉美各國海關(guān)繁瑣繁文縟節(jié)和官僚主義、各國海關(guān)手續(xù)差異大是寄快遞到拉美國家的最大障礙。除了海關(guān)費(fèi)用、關(guān)稅外，某些商品可能需要等待30天以上才能通過海關(guān)清關(guān)，尤其是在巴西和阿根廷。

　　以巴西為例，巴西海關(guān)出了名的管理嚴(yán)格，收費(fèi)高，滯留時間超長，稍有不慎貨物退回更是時有發(fā)生。

　　巴西海關(guān)規(guī)定,所有以私人名義進(jìn)口的貨件，同種產(chǎn)品的數(shù)量不能超過3個，否則海關(guān)將拒絕清關(guān)而直接安排貨件退回發(fā)貨地(退件前不會有任何通知)，所產(chǎn)生的一切運(yùn)費(fèi)均由發(fā)貨人承擔(dān)。

　　同種產(chǎn)品數(shù)量如果超過3個，只能通過公司并以正式清關(guān)的模式進(jìn)口。如貨件需正式清關(guān)，則收件人必須在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)有備案登記，且需要雇傭一家清關(guān)代理公司來協(xié)助辦理清關(guān)手續(xù)。

　　郵政類物流是最適合郵寄到拉美的快遞渠道，郵政不管是在清關(guān)上，還是物流成本上都有著自己的優(yōu)勢。清關(guān)效率上，郵政物流采用郵政模式批量清關(guān)，清關(guān)效率高。

　　在末端派送上，中國郵政與各國郵政之間是對接的，末端當(dāng)?shù)剜]政派送，依托當(dāng)?shù)氐奈锪骶W(wǎng)絡(luò)和物流資源，可以享受較好的末端派送服務(wù)。在物流成本上，除開國際EMS快遞，其他物流產(chǎn)品都較為商業(yè)快遞有明顯的價格優(yōu)勢。

　　1、國際小包/E郵寶

　　國際小包依托郵政背景清關(guān)，清關(guān)能力強(qiáng)，運(yùn)費(fèi)非常實惠，通常2KG以內(nèi)的小貨發(fā)郵政小包，整體時效15-35天左右

　　2、國際EMS

　　采用郵政模式清關(guān)，清關(guān)高效。渠道無偏遠(yuǎn)附加費(fèi)和燃油附加費(fèi)，提供免費(fèi)海外退件服務(wù)。按首重+續(xù)重收費(fèi)，發(fā)貨巴西比其他商業(yè)快遞運(yùn)費(fèi)便宜不少。整體簽收時效10-20天左右。

　　3、UPS快遞拉美渠道

　　有些貨代也開設(shè)有UPS快遞拉美渠道，運(yùn)費(fèi)也比較實惠，清關(guān)也比較高效。比如泰嘉物流的UPS快遞拉美渠道，時效穩(wěn)定，運(yùn)費(fèi)實惠，清關(guān)能力強(qiáng)。

　　泰嘉物流是荷蘭郵政中國市場一手莊家代理，中國郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商，渠道豐富，折扣大。

　　同時是UPS、FedEx、DHL、TNT國際快遞一級代理，提供特惠1-4折大折扣價發(fā)貨。荷蘭郵政小包、中國郵政E郵寶、香港郵政渠道等國際郵政渠道一級代理商，并且開辟了眾多時效快、價格便宜，高性價比的國際專線，為全國跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。
 

　　為亞馬遜賣家提供通郵全球的國際專線、國際快遞、國際小包、亞馬遜FBA頭程派送服務(wù)。同時為亞馬遜賣家提供代打包、代貼單、代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉儲等服務(wù)。

　　想了解更多發(fā)貨拉美國家優(yōu)勢快遞渠道，請咨詢泰嘉物流在線客服。泰嘉物流助力中國跨境電商賣家實惠、高效、安全地發(fā)貨拉美。
 

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